TELEVISÃO E ANDROID

Smart TV ou box Android: o que deve verificar

“Smart TV” descreve uma televisão com funções online, mas não identifica o sistema operativo. Para instalar uma aplicação Android, é necessário confirmar que a televisão utiliza Android TV ou Google TV.

Como confirmar o sistema da televisão

Abra as definições e procure uma opção como “Acerca de”, “Informações”, “Preferências do dispositivo” ou “Sistema”. Verifique o nome e a versão do sistema. Para este serviço, é necessário Android 7 ou mais recente.

Quando utilizar uma box ou dongle

Se a televisão tiver outro sistema, for antiga ou não permitir instalar a aplicação necessária, uma box ou dongle Android compatível pode acrescentar Android através de uma entrada HDMI.

Antes de instalar

Atualize o equipamento e confirme que tem espaço livre.
Ligue-o a uma rede estável; por cabo, quando for possível.
Tenha os dados de acesso disponíveis.
Utilize a página oficial de instalação indicada no apoio.

Se não encontrar a informação

Anote a marca e o modelo completo da televisão, box ou dongle. Envie esses dados num ticket privado antes de pagar, para que a compatibilidade seja confirmada.

Uma ligação de cada vez: pode configurar o mesmo acesso em vários equipamentos, mas só um pode estar ligado em simultâneo.

Guias relacionados

Consulte a lista completa de compatibilidade e as recomendações para melhorar a ligação à Internet.

Nota: utilize aplicações e conteúdos apenas quando tiver autorização e respeite os direitos aplicáveis.

Precisa de confirmação?

Indique o modelo do equipamento num ticket privado antes de aderir.

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